Анализ TOWS — это вариант классического бизнес-инструмента — SWOT-анализа. TOWS и SWOT — это аббревиатуры для различных вариантов расположения слов «сильные (S)» и «слабые (W)» стороны, «возможности (O)» и «угрозы (T)».
Анализируя внешнюю среду (угрозы и возможности) и свою внутреннюю среду (слабые и сильные стороны), можно применять эти методы для проработки стратегии всей вашей организации, отдела или команды. Также их можно использовать для оценки процесса, маркетинговой кампании или даже своих навыков и опыта.
Наша статья о SWOT-анализе поможет вам провести тщательный SWOT/TOWS-анализ. На практике единственное различие между TOWS и SWOT заключается в том, что TOWS уделяет особое внимание внешней среде, в то время как SWOT уделяет особое внимание внутренней. В обоих случаях этот анализ сводится к матрице SWOT (или TOWS), имеющей следующий вид:
В этой статье мы рассмотрим, как расширить использование SWOT и TOWS, чтобы детально продумать открывающиеся перед вами стратегические возможности. Хотя этот подход может быть использован так же хорошо с SWOT, как и с TOWS, он чаще всего ассоциируется с TOWS.
Определение стратегических вариантов
Стратегия» — это искусство определения способа, которым вы можете «выиграть» в бизнесе и в жизни.
Анализ SWOT или TOWS поможет вам лучше понять стратегический выбор, с которым вы сталкиваетесь. В первую очередь вам нужно задать следующие вопросы и ответить на них:
- Как максимально использовать свои сильные стороны?
- Как обойти свои слабости?
- Как извлечь выгоду из своих возможностей?
- Как управлять угрозами?
Следующий этап анализа, обычно связанный с матрицей TOWS, ориентированной на внешние ресурсы, поможет вам обдумать варианты, которые вам доступны. Для этого сопоставьте внешние возможности и угрозы со своими внутренними сильными и слабыми сторонами, как показано в приведенной ниже матрице.
Матрица стратегических альтернатив TOWS.
Этот анализ поможет вам определить стратегические альтернативы, которые отвечают на следующие дополнительные вопросы:
- Сильные стороны и возможности (Strengths and Opportunities, SO) — как использовать свои сильные стороны, чтобы извлечь выгоду из возможностей?
- Сильные стороны и угрозы (Strengths and Threats, ST) — как использовать свои сильные стороны, чтобы защититься от реальных и потенциальных угроз?
- Слабые стороны и возможности (Weaknesses and Opportunities, WO) — как использовать свои возможности, чтобы преодолеть недостатки, с которыми вы сталкиваетесь?
- Слабые стороны и угрозы (Weaknesses and Threats, WT) — как свести к минимуму свои слабые стороны и избежать угроз?
Использование матрицы TOWS
Шаг 1. Выполните SWOT-анализ по образцу из нашей статьи. Это поможет вам понять, в чем заключаются ваши сильные и слабые стороны, а также определить возможности и угрозы, на которые следует обратить внимание.
Шаг 2. Cкопируйте ключевые выводы из вашего SWOT-анализа в соответствующие области в матрице TOWS — это позволит зафиксировать сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, к которым вы пришли. (заштрихованную синим цветом).
Шаг 3. Для каждой комбинации внутренних и внешних факторов окружающей среды продумайте стратегические альтернативы, перечисленные выше.
Квадрант WT — слабые стороны и угрозы — связан с защитными стратегиями. Используйте их, чтобы защитить себя от потерь, однако не полагайтесь на них при разработке стратегии успеха.
Варианты, которые вы определяете, это ваши стратегические альтернативы, и они могут быть приведены в соответствующем квадранте матрицы TOWS.
При наличии многих факторов может оказаться полезным составить отдельную матрицу, чтобы сопоставить индивидуальные сильные и слабые стороны с выявленными вами индивидуальными возможностями и угрозами. Для этого можно построить матрицу, подобную приведенной ниже, для каждого квадранта (SO, ST, WO и WT).
Это поможет вам более глубоко проанализировать наиболее перспективные варианты. Запишите все новые альтернативы, которые вы определили, в матрицу стратегических вариантов TOWS.
Шаг 4. Оцените созданные вами варианты и выберите наиболее выгодные и наилучшим образом соответствующие целям и задачам вашей организации. Добавьте их к другим рассматриваемым стратегическим вариантам.