Также встречаются названия: метод K-J, аффинные диаграммы, диаграммы сходства, диаграммы родственных связей.
Вспомните, когда вы в последний раз пытались разобраться в большом количестве идей. Возможно вы были ошарашены всеми этими предложениями и изо всех сил пытались разобраться в них. Или беспокоились, что упустили важные детали, потому что "не смогли разглядеть леса за деревьями".
Чтобы в подобных ситуациях быстро упорядочить информацию, идеи и проследить связь между ними, можно использовать диаграммы сродства, которые будут рассмотрены далее.
О диаграммах сродства
Японский антрополог Кавакита Дзиро разработал диаграмму сродства (Affinity Diagram), также известную как метод K-J или аффинная диаграмма, в 1960-х годах.
При использовании диаграммы сродства, пример которой показан на рис. 1 ниже, вы группируете разрозненные идеи в осмысленные темы. После этого вы сможете проследить связи между ними.
Как использовать диаграммы сродства
Ниже приведено пошаговое руководство по созданию диаграмм сродства. Выполняя описанные шаги, мы будем использовать пример организации идей, полученных в ходе мозгового штурма.
Шаг 1. Перенесите идеи на стикеры
Запишите каждый фрагмент информации, которую вам нужно упорядочить, на отдельный стикер.
Затем прикрепите свои заметки к стене или столу. На этом этапе не беспокойтесь об организации информации — вы сделаете это позже.
Шаг 2. Отсортируйте идеи по темам
Следующий шаг — рассортировать все идеи по группам. Начните с малого — найдите хотя бы две идеи, которые в чем-то похожи, и разместите их рядом на столе или стене. Затем поищите еще пару идей, имеющих что-то общее, и так далее. Если идеи по сути одинаковы, кладите их друг на друга — это упростит вашу диаграмму.
Затем объедините полученные небольшие группы в более крупные, чтобы начать собирать похожие идеи по темам.
Имейте в виду, что некоторые идеи могут вообще не вписываться ни в одну группу. Это нормально — вы сможете рассмотреть их позже.
Шаг 3. Присвойте группам названия
Теперь "озаглавьте" все группы тематическими ярлыками, которые иногда называют "карточками сродства" или "карточками заголовка".
Создайте краткое описание взаимосвязей из трех-пяти слов, напишите его на стикере и разместите над группой, которую оно описывает. Также при необходимости можно использовать карточки "подзаголовков" для группировки подтем в рамках основной темы.
Для "карточек-одиночек" можно назначить независимые темы.
Шаг 4. Разработка решений
Создав диаграмму сродства, вам будет гораздо легче понять, как идеи сочетаются друг с другом. Взглянув на нее, вы сможете быстро определить проекты и подпроекты, которые вам, возможно, потребуется запустить.
На этом этапе вам нужно будет досконально проверить идеи, оценить возможные проекты, чтобы понять, стоит ли их запускать, расставить приоритеты и соответствующим образом управлять ими.