Уникальные активы
Актив считается «редким», если немногие другие имеют к нему доступ.
Когда вы в последний раз спрашивали себя, почему ваш бизнес занимает определенное положение на рынке? Вы знаете, почему у него дела лучше или хуже, чем у конкурентов?
Например, как навыки и знания вашей команды способствуют успеху организации? Ваши патенты и авторские права ставят компанию в выигрышное положение? Или какой-то другой фактор помогает - или мешает - вам?
Каждая организация имеет свой собственный набор активов - от людей до процессов, физических активов и т. д. И то, как вы используете эти активы в повседневной работе, будет важным фактором вашего успеха.
Чтобы получить конкурентное преимущество, вам нужно оценить как потенциал, так и эффективность всех этих активов.
Что такое VRIO?
Анализ VRIO был разработан Джеем Барни и опубликован в его статье «Активы фирмы и устойчивые конкурентные преимущества». Сначала Барни использовал термины «Стоимость», «Редкость», «Неповторимость» и «Заменяемость», но в более поздних работах он изменил «Заменяемость» на «Организация» (в английском "Value," "Rareness," "Inimitability," Organization" – VRIO).
По словам Барни, ресурсы и активы, которые являются ценными, редкими и неповторимыми и которые вы организовали для эффективного использования, скорее всего, будут больше всего способствовать выполнению целей вашей организации. Следовательно, вам необходимо убедиться, что вы максимально используете такие ресурсы, и позаботится о их защите.
Стоимость
В модели VRIO «ценные» активы - это те, которые непосредственно влияют на вашу финансовую прибыль. Они помогают сократить расходы, увеличить доход или, в идеале, и то и другое.
Ценность можно измерить несколькими способами. Например, функция продукта, позволяющая взимать дополнительную плату; эффективный производственный процесс; вовлеченные и продуктивные члены команды; инновационный дизайн продукта, привлекающий покупателей; или имидж популярного бренда.
У вашей организации могут быть активы, которые кажутся ценными, но не по критериям VRIO, потому что их нельзя превратить в деньги на счетах или другие конкретные результаты.
Другой способ взглянуть на стоимость - рассмотреть цепочку создания стоимости Портера.
Редкость
Вы можете считать актив «редким», если никто другой - или очень немногие имеют к нему доступ.
Примеры могут включать: члена команды с исключительными знаниями, опытом или связями; поставщика, с которым у вас заключена эксклюзивная договоренность; продукт или бренд, к которому ваши клиенты особенно лояльны; или место для вашего офиса или магазина, которое привлекает в ваш бизнес более качественных сотрудников или клиентов.
Неповторимость
Это качество поднимает концепцию редкости на новый уровень. Это означает, что ваши редкие активы не поддаются легкому воспроизведению или копированию, и что их мало что может заменить.
Организация
Вы потратите впустую свои ценные, редкие или неповторимые активы, если не сможете использовать их в полной мере - или «организовать», используя термины VRIO.
Таким образом, необходимо сфокусировать ваши системы управления, бизнес-процессы, время и энергию сотрудников на использовании этих активов, чтобы максимизировать их выгоду для вашей организации в целом. Но не забывайте думать о долгосрочной перспективе, чтобы вы могли защитить и развить свои ключевые активы в будущем.
Активы и ресурсы, наиболее достойные вашего внимания, должны или могут обладать всеми четырьмя атрибутами VRIO.
Когда вы определили свои ключевые активы, подумайте, что вам нужно сделать, чтобы защитить их, и что вы можете сделать, чтобы лучше их использовать.
О различия этих понятий в используемой Dialog.Guide модели управления более детально можно прочитать по данной ссылке.