Раскадровка: визуализация процессов

Итак, вы только что закончили долгую сессию планирования новой инициативы, но не можете избавиться от ощущения, что забыли что-то важное. А затем вас осеняет: в плане есть критический недостаток, и теперь вам придется назначить еще одну встречу, чтобы повторить все сначала. Звучит знакомо?

Это ужасное чувство, и мы, наверняка, все его испытывали. Однако проблемы удалось бы избежать, если был использован простой инструмент планирования, на который киноиндустрия полагалась десятилетиями: раскадровка.

Что такое раскадровка?

В киноиндустрии раскадровка используется для планирования всего фильма, кадр за кадром, перед тем как начать съемки. Например, раскадровка для первой сцены открывается эскизом того, как будет выглядеть первый кадр или ракурс камеры. Следующий кадр, сделанный под другим углом, показан на следующем изображении на раскадровке. С каждым новым кадром или действием камеры добавляется новое изображение.

В деловой среде идея та же, но вместо того, чтобы снимать фильм, вы можете планировать запуск продукта, управлять проектом, создавать маркетинговую стратегию, создавать новый процесс или определять причинно-следственную связь.

Таким образом, в вашей раскадровке будет подробно описан каждый шаг процесса. Но вместо слов и списков дел, ваша раскадровка предоставляет визуализацию всего, что должно произойти, и в каком порядке. Совместно ваша команда создает подробный план шагов, которые необходимо предпринять. Затем они работают над выявлением проблем, осложнений и перестановкой задач по мере необходимости. Раскадровки легко менять, поэтому они поощряют творчество и эксперименты и могут быть очень эффективными в процессе планирования.

Раскадровка для бизнеса

Раскадровки также полезны для достижения единства и согласия в группе, и командам, которые их используют, как правило, легче принимать решения. Это происходит потому, что каждый может принять участие, и уровень энтузиазма и приверженности гораздо выше.

Раскадровки работают, потому что они рассказывают историю визуально. Когда людям есть на что посмотреть, гораздо легче понимать концепции, интерпретировать диаграммы и визуализировать будущее.

Неважно, сюжет ли это фильма или история нового продукта вашей компании, раскадровки могут преобразовать любые данные в нечто живое и динамичное. Они могут превратить иногда скучный процесс планирования в интерактивный, увлекательный опыт для всех участников.

Как использовать раскадровки для бизнес-планирования

Создать раскадровку не так сложно, как может показаться. В этом разделе мы дадим вам пошаговые инструкции, а затем покажем пример, чтобы вы могли увидеть процесс раскадровки в действии.

1. Определите свои шаги

Проведите мозговой штурм того, чего вы пытаетесь достичь, а затем напишите шаги, которые вы должны предпринять для достижения своей цели.

Многие люди считают, что стикеры помогают в этом процессе. Возможно, вам захочется изменить порядок шагов позже, или вы можете вспомнить шаги, которые вы пропустили изначально, а стикеры позволят вам легко собирать и упорядочивать информацию.

2. Определите порядок шагов

Разместите шаги, которые вы записали на первом этапе, в правильной последовательности.

3. Отобразите подуровни

Некоторые действия в раскадровке будут состоять из серии более мелких действий. В этом случае может быть целесообразно создать раскадровку подуровня, чтобы гарантированно не пропустить ключевую часть процесса.

4. Найдите проблемы и препятствия

По мере того как каждый новый шаг вводится в вашу раскадровку, поощряйте команду искать слепые пятна и проблемы в процессе. Это особенно важно делать между шагами, потому что внутри самих шагов проблемы легче обнаружить.

Это еще одна причина того, почему раскадровки так ценны. Вы можете видеть каждый кусочек головоломки и то, как все части взаимодействуют – так что у вас больше шансов обнаружить проблемы до того, как они возникнут.

Вы можете структурировать свою раскадровку так, как вам нравится. Некоторые модели показывают конечный результат слева, и шаги к нему идут справа налево. Другие используют вертикальный подход: результат находится наверху, а шаги поднимаются снизу, чтобы поддержать его. Или вы можете использовать модель киноиндустрии, где один кадр следует за другим в линию слева направо.

Смотрите также наши статьи о диаграммах сродства, блок-схемах, диаграммах "плавательных дорожек", анализе видов и последствий сбоев (FMEA), а также о иерархической структуре работ (WBS), которые выполняют схожие задачи и имеют разные сильные и слабые стороны.